之前微軟針對version 1909、1903版本(目前Win10中最穩定版本)，發布了KB4556799補丁(版本號Build 18363.836)，設計多項改進和安全修復程序，不過很多用戶升級后發現，這個補丁翻車了。
在用戶升級Windows 10 KB4556799更新之后出現了一系列新問題。除了音頻問題、臨時用戶配置文件丟失以及游戲幀率FPS下降等問題之外，這款Windows 10累積更新還出現了藍屏、系統崩潰和網絡問題。
雖然目前還無法統計上述問題到底影響了多少用戶，但從不少用戶的反饋來看，涉及的范圍并不小。
在微軟的論壇、Reddit和社交媒體上擁有不少關于Windows 10累積更新的問題，其中包括藍屏、停止響應以及設備黑屏的問題。此外還有用戶報告存在Windows 10網絡適配器的問題，一些使用LTE調制解調器的PC可能無法上網。
微軟承認了這個問題并已經著手進行調查，微軟表示：“在裝有無線廣域網(WWAN)LTE調制解調器的Windows 10設備上安裝此更新后，可能無法訪問互聯網。”微軟承諾會在稍后發布的更新中修復這個問題。
要恢復到舊版本的Windows 10，請前往 "設置">"更新和安全"，然后選擇左側的 "Windows Update"。單擊 "查看更新歷史記錄"，然后選擇第一個選項 "卸載更新"，在控制面板窗口中選擇KB4556799。
